อยากมีเพื่อนเพียบ อยากเป็นที่รักใคร่ชื่นชอบของผู้คน อยากโน้มน้าวใจคนอื่นได้ตามใจปราถนา งั้นต้องห้ามพลาดหนังสือเล่มนี้เด็ดขาด! “How to Win Friends and Influence People” ผลงานปรมาจารย์ของเดล คาร์เนกี จะมาเผยเคล็ดลับวิเศษ 20 ประการ ที่จะเปลี่ยนคุณให้กลายเป็นขวัญใจมหาชนและสามารถชักจูงใจใครต่อใครได้อย่างน่าทึ่ง พร้อมแล้วไปดูกันเลยว่ามีเทคนิคอะไรบ้าง
- อย่าวิพากษ์วิจารณ์ ตำหนิ หรือบ่นใส่ผู้อื่น
- ชื่นชมจุดเด่นและความสำเร็จของคนอื่นอย่างจริงใจ
- ปลุกความปรารถนาในตัวคู่สนทนาให้ลุกโชน
- ให้ความสนใจผู้อื่นอย่างแท้จริง ด้วยการเป็นผู้ฟังที่ดี
- ยิ้มแย้มแจ่มใส เพราะรอยยิ้มคือสะพานเชื่อมหัวใจ
- จดจำชื่อของอีกฝ่าย เพราะมันคือเสียงที่ไพเราะที่สุดสำหรับเขา
- กระตุ้นให้ผู้อื่นพูดถึงตัวเองและรับฟังอย่างตั้งอกตั้งใจ
- พูดในสิ่งที่อีกฝ่ายสนใจ และเชื่อมโยงมาถึงประเด็นที่คุณอยากสื่อ
- ทำให้คนรู้สึกว่าเขาสำคัญ ด้วยความจริงใจ
- หลีกเลี่ยงการโต้แย้ง เพราะไม่มีใครชนะจากการทะเลาะ
- เคารพความคิดเห็นของผู้อื่น อย่าเถียงความเชื่อของใคร
- ยอมแพ้ในบางครั้ง เพื่อรักษาสัมพันธ์อันดีเอาไว้
- เริ่มต้นด้วยประเด็นที่เห็นพ้องต้องกัน ก่อนเข้าสู่เรื่องขัดแย้ง
- ใช้คำถามแทนการสั่ง เพื่อให้อีกฝ่ายคิดและตัดสินใจด้วยตัวเอง
- ปล่อยให้คนอื่นรู้สึกว่าความคิดนั้นเป็นของเขา
- เอาใจเขามาใส่ใจเรา เข้าใจมุมมองของอีกฝ่าย
- เห็นอกเห็นใจความรู้สึกของคนอื่นอย่างจริงใจ
- พูดถึงข้อผิดพลาดของตัวเองก่อน แล้วจึงชี้ให้เห็นข้อบกพร่องของอีกฝ่าย
- ชม ก่อน ติ เพื่อให้อีกฝ่ายเปิดใจรับฟัง
- พูดให้คนรู้สึกสูงส่ง และท้าทายให้เขาทำตามภาพนั้น
โดนใจทั้ง 20 ข้อเลยใช่ไหมล่ะ ถ้างั้นอย่ามัวแต่อ่านเฉยๆ รีบลองเอาไปใช้ดูสิ เริ่มจากวันนี้ ตั้งใจฝึกฝนทีละข้อ จนคล่องแคล่วและเป็นธรรมชาติ แล้วคุณจะแปลกใจเองว่า ทำไมไม่ได้อ่านหนังสือเล่มนี้ให้เร็วกว่านี้
คนรอบข้างจะรักคุณ อยากคบหาสมาคมด้วย ให้ความเคารพและเชื่อถือในตัวคุณ และที่สำคัญ เมื่อคุณเปิดปาก ทุกคนจะต้องหยุดฟังและพร้อมทำตามอย่างเต็มใจ นี่แหละคือพลังแห่งมิตรภาพและการโน้มน้าวใจสไตล์เดล คาร์เนกี!
ถ้าอยากเปลี่ยนตัวเองให้เป็นที่รักของผู้คน ได้ดั่งใจทุกครั้งที่ต้องจูงใจใคร อย่าลืมหยิบหนังสือเล่มนี้ขึ้นมาทบทวนบ่อยๆ นะ และอย่าลืมแชร์เทคนิคเหล่านี้ให้เพื่อนๆ ที่กำลังท้อแท้ได้ลองใช้ดูบ้าง รับรองว่าชีวิตพวกเขาก็จะพลิกจากหน้ามือเป็นหลังมือเหมือนคุณเลย เอาล่ะ มัวแต่อ่านอยู่ได้ ไปลุยกันโล้ด!